AI в бизнеса: автоматизация или сътрудничество с хората?
Изкуственият интелект (AI) вече е част от ежедневието на бизнеса и обществото, но въпросът за това как точно компаниите използват AI е все по-важен. Дали той ще бъде инструмент за сътрудничество между хора и машини, или предимно средство за автоматизация и съкращаване на работни места?
Автоматизация вместо сътрудничество
Ново проучване на Anthropic – една от водещите компании в областта на изкуствения интелект и основен конкурент на OpenAI – показва тревожна тенденция. Според данните, 77% от фирмите използват Claude AI за автоматизация, а не за колаборация между екипите. Това означава, че в повечето случаи AI не се разглежда като помощник, а като заместител на човешкия труд.
Автоматизацията включва „пълно делегиране на задачи“ – от административни дейности до писане на код. Именно кодът и софтуерното разработване са основен фокус на Anthropic и на AI индустрията като цяло.
Рискове за работната сила
Макар AI да ускорява процеси, които преди изискваха месеци и значителни финансови ресурси, той поражда опасения за масови съкращения. Главният изпълнителен директор на Anthropic, Дарио Амодей, вече е изразил сериозни прогнози, според които AI може да заличи до 50% от началните работни места.
Питър МакКрори, ръководител на икономическия отдел в компанията, коментира, че е трудно да се каже дали това рязко увеличение на автоматизацията е резултат от новите възможности на AI моделите или от факта, че хората стават по-уверени в делегирането на задачи на големи езикови модели.
„Случва се нещо ново“
Ръководителят на отдела за външни отношения в Anthropic, Сара Хек, подчертава: „Не знаем. Тези данни показват, че се случва нещо ново.“ Тази неяснота поражда нуждата от по-задълбочени изследвания за бъдещата роля на AI и ефекта му върху работната сила.
Заключение
Докато AI като Claude, ChatGPT и други трансформират бизнес средата, ключовият въпрос остава: ще използваме ли тези технологии за подкрепа и сътрудничество, или ще ги превърнем в инструмент за масова автоматизация и съкращения? Отговорът ще определи не само пазара на труда, но и бъдещето на обществото като цяло.
